BBサポートワイドサービス評判ってどうよ?!
インターネットってあまりやらない方とか苦手な方は、パソコンやタブレットなどの基本操作からインターネットに関する操作など難しくてあきらめてしまってませんか?!
私も含めてそんな時は、サポートに頼るのが一番です。なんら恥ずかしいことではありません。勉強だと思って気軽に相談してみてはどうでしょうか?!
その前にBBサポートワイドサービスってどうなんだろうって軽く疑問に思ってる方もいることでしょう。ここでそのサービスについて、また評判について紹介します。
BBサポートワイドサービスって何?!
「インターネットの接続方法がわからない」「パソコンの操作がわからない」「タブレットが使えない」などパソコンやタブレットを初めとして、インターネットに関する疑問をサポーターがリモート解決してくれるサービスです。時には訪問してサポート解決してくれることもあります。
電話・リモートサポート
365日、24時間と対応してもらえる電話・リモートサポートです。パソコンの画面をサポーターと一緒に共有しリモートでサポートしてくれます。リモートサポート中は、サポーターが勝手にあなたのパソコンを共有して操作してくれます。だからわかりやすい。
専門スタッフが自宅に訪問してサポート
電話・リモートサポートでは解決できないなら、自宅へ訪問して専門スタッフが解決してくれます。わからないこともここで聞けば教えてくれるはずですよ。パソコン操作やインターネット接続について質問しましょう。
レンタル機器の故障
故障したレンタル機器の修理交換料金が不要です。
BBサポートワイドサービスの料金
会員別 | サポート料金 |
BBサポートワイドプラス会員 | 基本料金:500円 電話・リモート:無料 訪問サポート:5500円 訪問サポート1件3300円 |
BBサポートワイド会員 | 基本料金:330円 電話・リモート:1980円 訪問サポート:5500円 訪問サポート1件3300円 |
BBサポートワイドサービス評判
店頭申し込みした Yahoo!BB オプションサービスの解約手続きを粛々と進行中。BBサポートワイドの「レンタルモデムの修理交換料金が不要!」の記述が果てしなく気になる…故障率ってどんなものなんだか。
— うひょりん@沖縄勢 (@uhyorin) November 3, 2010
@lotushighfield 磯野です。ご丁寧にありがとうございます。お時間のある際で構いませんので、ご返信をお待ちしております。
— SoftBankサポート (@SBCare) October 27, 2014
@masason @SBCare Yahoo! BBはどうなっているんですかね。有料オプションBBサポートワイドサービスにホワイト光電話について聞いたら「こちらではわかりません」と言われましたよ。孫さんは会社をどう管理されているのですか?
— ともすけ@フリーランス#雑食アカウント (@mwnock) April 12, 2014
オマケ)
アクシデントあった時のために無料交換してくれる「BB基本サービス(プレミアム)」に入っていたんだけど「BBサポートワイドプラス」でも同じような効果があったよう。知らぬ間にオーバーサポートしていた様子。
プレミアムをスタンダードに変更する分には値段かからないっぽい?? pic.twitter.com/qyx4UWXbBV— みえもも (@miemomo) July 15, 2017
BBサポートワイドサービス評判の感想
BBサポートワイドサービスは、パソコン&タブレットなどの端末操作に関する問題。インターネット接続に関する問題を解決してくれるサポートです。なので、それ以外のサポートは行ってないですね。
ソフトバンク光にここまでサポートがあったこと自体が私の経験では進歩だと思いました。私が利用していた頃のソフトバンク光(Yahoo!BB光)では、サポートがほとんどなかったに等しい感じだったからです。
ソフトバンク光をこれから利用したいと考えてる方はサポートも吟味の対象にした方が良いですね。
ソフトバンク光の基本情報
タイプ | 月額料金 |
戸建て | 5,720円 |
マンション | 4,180円 |
ソフトバンク光はプロバイダーがYahoo!BB一択です。SoftBankユーザーなら1スマホにつき1,000円割引してもらえます。最大10万円の違約金&撤去費用などを負担してくれるキャンペーンもあり!
BBユニットで快適インターネットが楽しめます。IPoE内臓なので夜間でも快適です。
詳しくはこちら⇒ソフトバンク光評判
BBセキュリティ評判
インターネットはセキュリティソフトを入れてないと無防備で戦いに行くのと同じです。もう攻撃されてパソコンが破壊された経験がある私だから言えますが、BBセキュリティで低価格で継続的に利用できるから嬉しいですね。
詳しくはこちら⇒BBセキュリティ評判
まとめ
ソフトバンク光のオプションのBBサポートワイドサービスですが、評判はいかがだったでしょうか?! 個人的な意見ですが、ソフトバンク光やるなぁ!って思いました。
私が利用していた頃のソフトバンク光(Yahoo!BB光)は酷かったです。回線も遅かったし、サポートもないに等しい感じでした。けど、今はしっかり管理されてるしソフトバンク光も乗り換えるなら選択肢に入れていいなと思いましたね。
サポートがない状態だとインターネットが不安になる方もいると思います。そんな方でもソフトバンク光のBBサポートワイドサービスは使えると思います。何よりも365日対応が嬉しいところですね。
サポートへは電話が繋がりにくい場合もあると思いますが、何度でもトライしてみてください。きっと繋がりますから。
詳しくはこちら⇒プロバイダー乗り換え
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